开户流程
出入金账号和流程
客户存入期货保证金专用账号 :
客户入金流程
第一步
通过您本人的境内或境外银行账户将资金划入宝山期货(香港)有限公司的期货保证金专用账号．
第二步
提交通知 : 您可选择透过以下多种方式通知我司
电邮通知 : 请使用阁下在我司登记的电子邮箱发送邮件至cs@provident.com.hk 。
(邮件内容包括但不限于：客户名称、客户账号、汇款金额（币种）、入金银行账户和入金日期。或可直接提供入金截图/凭证。)
通讯软件通知 : 客户可拍照入金凭证、截图后通过账号专用群组通知我司。
电话通知 : 客户可并致电我司客服确认。
(邮件内容包括但不限于：客户名称、客户账号、汇款金额（币种）、入金银行账户和入金日期。)
客服号码 : +852 2526 8788
第三步
入金到账后我司客服人员会致电客户以确认到账金额，至此完成入金程序。
注1：客户须以本人名义存款，本公司并不接受第三者存款。
注2：银行间后台处理汇款申请需要一定时间，银行通知“已汇出”不等于宝山期货已收到款项。
注3：资金到达宝山期货后仍需要进行资金的结算与审批。
客户出金流程
第一步
首先客户需要在”表格下载”内下载客户资金提取通知表格并填写内容，填写完毕后提交通知。
第二步
提交通知 : 您可选择透过以下多种方式通知我司
电邮通知 : 请用阁下在我司登记的电子邮箱发送邮件至cs@provident.com.hk 。
通讯软件通知 : 客户可拍照填写完毕的客户资金提取通知表格，通过账号专用群组通知我司。
电话通知 : 客户可并致电我司客服确认客户资金提取通知表格巳收到。
客服号码 : +852 2526 8788
第三步
交易部同事致电客户核实信息和确认内容，如客户可用资金充足即可出金。
注1：建议国内客户使用与本人同名的香港银行账号出金。客户本人非香港银行账户虽然可以进行出金，但是在费用和时间上没有香港银行账户方便快捷。
注2：客户出金的银行账户名称必须与期货账户名称一致。
常见问题
香港公司客户入金没有银期转账，如何保障客户的资金安全？
我司经香港证监会批准，严格依照相关法律和规定，经营环球期货产品之经纪业务。中央编号为 AJD 535 。我司开设的保证金账户及营业期货经纪业务受到有关部门严格监管，不存在挪用客户保证金问题，与客户签署客户文件约定客户出入金不接受第三方存取款，香港银行严格核对客户签字笔迹，最大限度保证客户资金安全。
入金货币与交易品种结算货币不同，需要如何处理？
客户可以入金某一币种进行交易，我司会联系客户办理换汇，客户亦可主动要求我司协助换汇。一般情况下，我司工作人员会在兑换之前跟客户联络，告知换汇的参考汇率，再为客户进行货币转换。
出入金处理时间（香港时间）
入金 : 09:00 - 16:00
出金 : 09:00 - 12:00
截止时间后收到的指示将在下个工作日处理。
公司可以接受24 小时转账吗？如果客户想晚上入金公司可以办理吗？
不可以，因为银行在夜间不办理此类业务。
我可以参与哪些市场的期货买卖？
客户可在我司网站首页，在最新公告位置栏选取「期货产品交易细则」，打开后会显示我司现时提供环球期货的产品种类明细。 如客户意向交易之期货产品没有显示，欢迎致电我司客服热线查询 : +852 2526 8788 。